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[交流] 诺顿误杀致操作系统崩溃 数百万电脑面临灭顶灾

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6楼很显然是病毒木马中多了,虱子多了不咬的晃吧.
赛门铁克向来是连自己都杀的更不用说系统了.
至于说卡巴,现在在中国已经是出头鸟了,很多病毒出门前都要加上卡吧免杀壳的,虽然说一天升两级别,但是其实效果一竟不是很好了...


图1 弹出这个通知框不一定真的是中了病毒

  上图这是一个典型的诺顿反病毒软件的自动防护通知框,里面说是发现了一个名为Backdoor.Haxdoor的威胁,从文件名来看是一个后门病毒,能够让黑客入侵或偷走你资料的病毒程序。

  其所在路径在C:\Windows\system32下面,奇怪的是这个Dll(动态链接库)文件被发现有威胁之后,诺顿既清除不了,也隔离不了。这时候一些朋友就选择了重启,进入安全模式杀毒,但当你重启后就再也无法正常进入系统,会不断地循环重启。

  这个事故的源头可能就是诺顿在2007年5月17日升级病毒数据库后惹的祸,诺顿错将系统文件当成了病毒,将它隔离了。

  小知识:netapi32.dll是Windows网络应用程序接口,用于支持访问微软网络。
  这个事故影响的范围十分广泛,使用诺顿的朋友都有可能遇上。当你进不了系统后,一般用户可能需要技术员的协助才能重新登陆系统,不过我们在这里提供了两套解决方案,能让大家迅速地解决问题。

  1、还能正常使用系统的用户:

  如果诺顿报了 隔离 c:\windows\system32\netapi32.dll的话,请打开诺顿-选择隔离区,把这个文件还原。如果还报了一个lsasrv.dll文件,也可按照这方法将它放出来。

  然后在诺顿的界面上选择-配置-文件系统检测-排除-在里面把这个文件排除掉,就不会再误报了。

  2、如果已经重启过xp,发现不能正常启动的用户:

  除了联系专业技术人员,还可用以下操作恢复:

  使用Windows PE光盘启动,进入 C:\program files\ ,把symantec antiviurs目录改名。

  再进入 c:\windows\system32\dllcache ,把netapi.dll、netapi32.dll、lsasrv.dll恢复到上一级目录,即 c:\windows\system32。

  重启后一般都能恢复。

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最近就听说
一用户把诺顿告上了法院,就是因为在杀毒的时候把人家的系统都给杀了。
还好没有用!
感谢楼主!

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