luckyfly

dell的服务还是可以的，d630也算比较主流的商用机型，楼主这台当时买的时候有没有全面保护？如果有全面保护还在保的话肯定是可以换屏的，还有报客服的时候不要说自己擦过什么的，直接就说今天开机发现有屏有问题啊

luckyfly

三年保应该有一年全面保护的，不知道你有没有过一年，如果还在cc里那更没问题了随便整吧。楼主一定要坚持，自己找个好点的相机拍出来，让他们派工程师上门检测，原来好好的你说没问题你给我弄没了就行，肯定是可以搞定的，打电话过去一定要坚持 ，上门来检测