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这和Windows 95使用的DriveSpace文件有关，可能是病毒或其它原因（包括非正常关机、系统不稳定等）造成的。可以在开机时按F8键，出现启动菜单，选择以前版本的DOS，进入DOS6.x（也可用带光驱驱动的DOS6.x启动软盘启动计算机）在DOS6.X下执行光盘上Windows 95的SETUP，选择“恢复被破坏的文件”即可把该文件恢复。
如果重新安装后，玩游戏还是死机，可能是游戏光盘质量差、光驱纠错能力不强、内存不足、需要安装EMM386软件等原因造成的。